การประเมิน ITA มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

ข้อ	ประเด็นการตรวจ	รายละเอียดข้อมูลที่เผยแพร่	มี/ไม่มี	URL	คำอธิบาย
o14	คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ	oแสดงคู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติที่ผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อกับหน่วยงานใช้เป็นข้อมูลในการขอรับบริการหรือติดต่อกับหน่วยงาน oมีข้อมูลรายละเอียดของการปฏิบัติ เช่น เป็นคู่มือสำหรับบริการหรือภารกิจใด กำหนดวิธีการขั้นตอนการให้บริการหรือการติดต่ออย่างไร เป็นต้น	มี	1.ด้านวิชาการ 1.คู่มือการให้บริการประชาชนด้านทะเบียนนักศึกษา
				2.คู่มือการให้บริการด้านกิจการนักศึกษา 2.1 การบันทึกข้อมูลรายงานสถานภาพการเป็นนักษึกษา กยศ. 2.2 การให้กู้ยืมเงินกองทุนให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา 2.3 บริการอาคารและสถานกีฬา 2.4 ทุนการศึกษา 2.5 ระบบทะเบียนกิจกรรม 2.6 กิจกรรมนักศึกษา 2.7 ประกันอุบัติเหตุ 2.8 ผ่อนผันและวิชาทหาร
				3.ด้านการวิจัย 3.1 วิธีดำเนินการมาตรฐาน SOP 3.2 คู่มือการดำเนินงานสำหรับผู้ใช้บริการ
				4.ด้านบริการวิชาการ 4.1 คู่มือการบริหารโครงการบริการวิชาการแก่สังคม ฉบับปรับปรุง 2561 4.2 คู่มือการใช้งานระบบบริหารโครงการบริการวิชาการแก่สังคม มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
				5.ด้านการบริหารจัดการ 5.1 คู่มือสำหรับประชาชนด้านการให้บริการทางด้านการเงิน

			การประเมิน ITA มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
			มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

o14:คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ (64)